titre: Contacts clients
maj: 2026-08-11
Contacts clients
L'annuaire de reference est Annuaire contacts synchronise, alimente a partir des emails recus par Sulo. Il sert a identifier un contact; il ne constitue pas a lui seul une autorisation d'envoi ou de modification client.
Regles d'usage
- Verifier le rattachement au client et l'adresse la plus recente avant toute action.
- Utiliser MISO et la fiche client pour les informations operationnelles.
- Toute coordonnee non rattachee avec certitude reste a qualifier.
- Les contacts internes et les anciens annuaires nominaux ne sont pas maintenus dans cette page.
Pour les procedures de communication, consulter Regles emails sortants et Regles de communication Slack.