titre: Bonnes pratiques operationnelles
maj: 2026-08-11
Bonnes pratiques operationnelles
- Utiliser la source metier actuelle avant toute action.
- Documenter les informations durables dans le Wiki et les faits ponctuels dans leur outil de suivi.
- Signaler les anomalies des qu'elles sont constatees.
- Ne pas modifier une commande, un menu, une tournee ou une donnee RH sur la base d'un ancien fichier.
- Proteger les donnees clients et collaborateurs.
Les procedures detaillees sont dans Operations, Logistique, Clients et Regles Sulo.