titre: Guide Livreurs
maj: 2026-04-10 20:14
source: Guide_Livreurs_Basil.docx
Guide Livreurs
Le livreur est le visage de Basil sur le terrain.
Avant le depart
- Badgeage Combo obligatoire a l'arrivee
- Recuperation des BL (bons de livraison)
- Verification du chargement complet (quantites vs BL)
- Allumer le frigo du vehicule avant le chargement pour atteindre
la temperature 0-4 degres
Pendant la tournee
- Utiliser Fit (Fleet) pour le suivi
- Activer et terminer chaque tache a chaque point de livraison
- Signature des BL en 2 exemplaires pour les clients par regime
- Sac pilote obligatoire pour les livraisons CCAS
- Recuperer les barquettes Accro aupres des clients concernes
Retour
- Vider le camion integralement
- Sacs non distribues : les placer en frigo casse
- Deposer les BL signes dans le classeur dedie
- Badger fin de poste sur Combo
Non-negociables
- Pas de BL = pas de livraison
- Gilet de securite obligatoire
- 1 vehicule = 1 livreur (pas de changement sans validation)
- Terminer toutes les taches sur Fit (Fleet)
- Debrief obligatoire apres chaque tournee
- Camion demarre avant chargement (temps de mise en temperature)
- Verification du chargement avant depart
Incidents
Tout incident doit etre signale immediatement sur le canal
Slack #log.