titre: Intégration nouveau collaborateur
maj: 2026-04-11
Intégration nouveau collaborateur
Ce dossier contient tout ce dont un nouveau collaborateur a besoin
pour démarrer chez Basil. À lire dans l'ordre.
Parcours de lecture
| # | Page | Contenu | Temps |
|---|---|---|---|
| 1 | Basil en bref | L'entreprise, la mission, les valeurs, le modèle | 10 min |
| 2 | La démocratie au travail | Comment on décide ensemble — AGS, CG, GTT | 10 min |
| 3 | Ton équipe | Qui fait quoi, l'organigramme, tes interlocuteurs | 10 min |
| 4 | La chaîne opérationnelle | De la commande à la livraison — le cycle complet | 15 min |
| 5 | Les règles non-négociables | Les 13 règles absolues + bonnes pratiques | 10 min |
| 6 | Les outils | MISO, Fleet, Combo, Slack, FC — accès et usage | 10 min |
| 7 | Les clients | Les marchés, jours de livraison, spécificités | 15 min |
Temps total estimé : ~1h20
Documents de référence
Tous les documents fondateurs sont sur la page Documents. Les essentiels :
- Référentiel Opérationnel
- Organisation 2026
- Guide Préparation de Commande
- Guide Livreurs
- Formation Logistique
Checklist accès — à obtenir la première semaine
- Badge / code d'accès aux locaux
- MISO (bpna.basil.fr)
- Flit (fleet.basil.fr) — app mobile de livraison
- Combo (app.combohr.com) — badgeage dès le jour 1
- Slack — canaux #log, #general, #menu-miso
- Clés véhicules + cartes carburant (si poste logistique)
→ Voir Anis pour Combo/badgeage, Anne Lyse (RH) pour les accès administratifs, Karim ou Smaïn pour les accès terrain.
Contacts utiles dès le jour 1
| Personne | Rôle | Pour quoi |
|---|---|---|
| Damien | Co-fondateur / DG | Achats, menus, prévisions, stratégie fournisseurs |
| Karim | Resp. Logistique | Terrain, tournées, équipe log |
| Smaïn | Adjoint Logistique | Remplacement Karim, FC, livraison |
| Thomas | Resp. Production | Cuisine, transfert prod → log |
| Eissya | Commandes / SAV | Commandes, relances, MISO |
| Sébastien | SAV / Escalade | Escalade incidents clients |
| Anne Lyse | Admin / RH | Combo, Payfit, congés, accès |
| Hector | Finance | Budget, ratios, reporting |
Conseil : ne cherche pas à tout maîtriser la première semaine.
Observe, pose des questions, prends des notes. L'équipe est là pour t'accompagner.