titre: Regles livreurs
maj: 2026-08-11
source: Guide du livreur - Basil (juillet 2026)

Regles livreurs

Avant le depart

• Badger arrivee sur Combo.
• Recuperer les BL imprimes et verifier sacs, quantites et regimes contre les BL.
• Demarrer le camion frigorifique et attendre 0-4 C avant chargement.
• Charger aussi les sacs secours et les sacs pilotes CCAS prevus.
• Aucun livreur ne part avec un BL manquant ou un chargement incomplet. Alerter Charlotte; seule la Direction peut valider une exception.

Pendant la tournee

• Porter le gilet pendant toute la tournee.
• Activer chaque tache Fleet/Fit avant livraison et la cloturer ensuite.
• Statut Fleet: Terminee pour une livraison faite; Echec pour toute livraison non faite, avec commentaire. Aucune tache ne reste ouverte.
• Pour les marches par regime, faire signer les deux exemplaires du BL avant depot.
• Deposer le sac pilote CCAS quand il est prevu.
• Recuperer les contenants reutilisables de la veille avant de repartir.
• Telephone personnel interdit pendant le travail et au volant.

Retour centrale

• Decharger entierement, nettoyer le camion et ranger caisses et BL signes.
• Sacs non distribues: frigo casse, sauf denrees encore reutilisables dans leur DLC.
• Contenants reutilisables: retour cuisine, jamais frigo casse.
• Badger la sortie sur Combo.
• Remonter sans delai tout incident dans Slack LOG et a Charlotte.

Organisation du travail

• Tout retard de plus de 10 minutes est signale dans Slack RH LOG, avec mention de Charlotte.
• Aucune fin de poste ou depart anticipe sans accord de Charlotte ou de sa hierarchie.
• Pause de 20 minutes pour une journee d'au moins 6 heures, au retour de tournee, badgee debut et fin dans Combo.
• Chaussures fermees obligatoires. Le gilet est non negociable.

Voir aussi Organisation cible 2026.